百变新营销模式下,电商新旧交替的创新去向何方

2017-12-25 15:31 [复制链接] 490 3

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电商经过一个个剁手节,火过一轮接一轮之后,平台营销数据一次次的刷新历史记录,但慢慢的并不是只要赶上各种节日营销,就能大赚一笔。2017随着营销模式的变革,消费升级,平台的玩法逻辑变更,电商面临恶性竞争的问题,优势已不再,流量红利逐渐消失,变现变得越来越难。在各平台不断推陈出新,消费流量不断分流的今天,关于电商营销模式如何创新的说法层出不穷,莫衷一是。
1.内容+场景,新形势下的消费模式探索
传统的pc时代,电商行业的竞争主要是流量和入口的竞争,谁获得最丰富的流量,就霸占了最多的入口,从而夺得了先机。转战移动互联网,电商行业的竞争已经即刻升级为内容和场景的竞争。谁有能力制造提供消费者感兴趣的内容,谁便创造了足够多的购物场景,谁就能够占据主动权。这也近来各电商平台大力进军以网红为代表的互联网内容原创领域的主要原因。
当人口红利逐渐消失的时候,零售要比电商更加恰当,新零售仍属于场景电商的范畴,从最初线上线下流量的融合,到数据、营销、物流、渠道等更多维度的融合,消费场景成为新零售的核心一环。同时也成为一个商业模式爆发的时代,共享经济、知识付费等层出不穷。更多优质的内容不仅仅是IP的影响效应,还有重要的内容场景价值被发掘与利用。今年的“罗辑思维”一系列互联网社群实验和电商创新,充分诠释了场景时代已经来临,场景革命将重塑电商的产品、营销、渠道和连接方式。
场景一词本来是影视用语,指在特定时间空间内发生的行动,或者因人物关系构成的具体画面,是通过人物行动来表现剧情的一个个特定过程。从电影情节角度讲,正是不同的场景组成了一个完整的故事。移动互联时代,以超文本链接为核心的模式已经完全失效,已演变为流量的碎片化,移动流量的核心特征便是场景。每一个用户的场景被选择、被重新定义。场景成了虚实交互融合的核心,网络人群视之为生活的意义所在。在流量汇集的视频入口,更多优质内容的场景被赋予电商更多的营销能量。像专注于创建视频消费场景的AI科技公司Video++,其AI技术创新为内容平台提供了更多可扩展的广告机会,为平台提供消费级视频领域的AI辨识技术服务、全套视频结构化数据应用系统,并为其打造整体的视频AI数据应用方案,让平台的各种精彩内容得到充分的广告场景挖掘,转化为更多的电商兴趣与销售。针对头部IP在内的上千部剧集,如《夏至未至》、《深夜食堂》、《生活大爆炸》、《楚乔传》等受大量粉丝追捧的热剧,对其中内容给予人脸、场景、品牌、物体给予分析及内容数据标签的汇总,创造了结合内容的上百万个场景广告增量库存。内容与场景在科技发力下成为电商新开发的能量站。
2.玩转跨界,打造开放性电商平台
去年,各大电商迎来了开设线下实体店的热潮,阿里巴巴开了“盒马鲜生”,网易严选开了中国第一家线下实体酒店,三只松鼠也开了两家线下“投食店”、Gucci餐厅、欧舒丹咖啡馆、飞利浦咖啡馆……品牌正逐渐地从卖品牌、卖产品到卖生活方式转变,这种对生活方式的渗透也随着各种视频形式的火爆而被放大效应。
线上淘宝、京东、网易考拉、蘑菇街、蜜芽等电商平台相继确立直播战略,电商直播以其“边看边买”的全新变现模式成为直播领域新风口,电商平台积极寻求与优质PGC团队合作,共同孵化自有内容+电商直播IP。短视频平台如美拍,花卷,结合自己精准的TA,在优质短视频内容基础上也布局电商。平台们实现了内容生产、内容传播、内容消费的全生态布局,也预示了开放性电商平台的光明前景。
Video++也为此提供了全渗透的全套电商系统的支持,打造平台关于跨界合作电商的一系列服务,帮助自建商城完成内容的电商闭环,无需跳转也完成购买用户体验极大提升。用户会发现从进入前端的营销开始,技术全面搭建了万能的电商购物巨大魔方体,全方位的互动与参与,无论是直播还是短视频与品牌的跨界合作,结合了流量与创新模式的新玩法,并由大数据推送给用户更多兴趣所在的物品,再由后端一系列科技物流配送体系将心中好物第一时间送达。其与芒果TV的《明星大侦探》的视频周边好物电商活动也收到跨界玩发的市场印证,受到用户追捧购买。边体验新技术边剁手,也这样的整体体验也更加能满足用户多维度的感官需求。
3.用户至上,如何打造最佳的体验过程
随着电商行业的日渐成熟,用户开始呈现出个性化、定制化、品质化等多样化需求,能否洞察和满足用户独有的消费诉求,成为垂直电商与综合电商的又一场经济,背后的抓手便是用户数据。新兴的垂直电商创业平台,同样可以从家庭体验的角度出发,提供更真实的购物场景。不变的衡量标准仍然是谁能解决用户的痛点,至少是那一批垂直用户的需求和痛点。流量入口的视频观看一直是被动体验,在观看视频中有被激发兴趣和需求,但未得到很好的转化。“互联网视频”在未来的三年将进化为“视频互联网”:在视频中将形成一个互联网服务入口。视频已成为流量入口,Video++构建的视频内的互联网体系,可以通过互娱系统、电商系统、AI系统,让用户主动地在视频中进行互动娱乐、购买商品、视频游戏、搜索精准画面,这样完整的闭环结构,也正是解决巨大流量变现与用户体验的一种平衡方法。更好的电商营销,也是在更多兴趣观看时被激发,又能以优质交互体验完成的购买。
电商与更多新元素、科技将融合和开放、创新玩出新高度,未来是以人为中心的全新连接,是场景电商的不可逆,是全渠道的溶解与融合,是一个场景时代的到来。

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